Сайт AskMen составил список из 10 фраз,
которые не рекомендуется произносить в присутствии руководителя. Как
утверждают составители рейтинга, достаточно исключить их из своего
рабочего словаря, чтобы сделать себе, своему начальнику и своей карьере
неоценимую услугу.
«Ох!..»
Простой вздох сотрудника руководитель воспринимает как скрытую
агрессию, именно поэтому составители рейтинга поставили его на первое
место. Иногда хватает одного вздоха в присутствии руководителя, и можно
вызвать целый шквал вопросов и даже обвинений. «Даже если вы не имели в
виду ничего плохого, вам придется защищаться, – отмечают составители
рейтинга. – Впрочем, все мы знаем, что сам по себе вздох означает
раздражение и недовольство».
«Мне недостаточно платят за это»
В 99% случаев сотрудник, сказавший это, совершит ошибку. Все потому,
что эта фраза принадлежит к самым распространенным отговоркам от
работы. А самым популярным ответом на нее может быть: «Тогда
увольняйтесь и ищите другое место для своего огромного нереализованного
потенциала!». «Фраза «мне за это не платят» или «мне недостаточно за
это платят» может только вызвать раздражение шефа, а понять вас смогут
лишь люди, которые считают, что вы правы, например, ваша мама», –
отмечают составители рейтинга.
«Я так оттянулся вчера вечером…»
Возможно, вы всего лишь хвастаетесь вчерашним вечером, не подозревая
о том, что шеф уже догадывается, почему вы не успеваете с рабочим
планом. Подобные разговоры также могут навести его на мысль, что для
сотрудника не существует границы между работой и личной жизнью, а
возможно, он и вовсе лишен тормозов. Следовательно, не стоит доверять
ему ответственных проектов.
«Я добавлю вас в друзья на «Одноклассниках»/»В контакте»
«Нет, не стоит! Никогда. И если вы этого не понимаете, то ваш
руководитель наверняка будет разочарован», – утверждают составители
рейтинга. Подобное предложение может поставить шефа в неловкое
положение. Он может оказаться достаточно глупым, чтобы согласиться, но
для всех будет лучше, если он откажется. Это не значит, что с ним
нельзя запросто поболтать на офисной вечеринке, однако социальные сети
не откроют подчиненному двери в его частную жизнь.
«Это так просто!»
Подобная фраза может быть просто неприятна руководителю, а если ее
еще произнести с соответствующим снисходительным тоном, то она
наверняка вызовет обиду. Даже если сотрудник просто хочет показать, что
задача для него легко выполнима, шеф почти наверняка переведет ее
следующим образом: «Ведь здесь все очевидно. Как можно быть таким
тупоголовым?».
«Я уже все сделал. Это кому-нибудь нужно?»
Задавая подобный вопрос, вы тем самым ставите под сомнение
целесообразность собственной работы, а это неприятно не только вам, но и
руководителю. Ведь он неслучайно дал вам много времени на выполнение
задания, а чтобы застраховать себя от ошибок.
«Это не входит в круг моих прямых обязанностей»
Дело в том, что очень многое из того, чем занимаются сотрудники в
течение дня, не входит в должностную инструкцию, например, переписка с
друзьями или бесцельное зависание в Интернете. Однако трудно найти
человека, который не делает этого. А значит, если шеф попросит о
какой-нибудь мелочи, не надо сразу заявлять о своих правах и
обязанностях.
«Это не моя проблема»
Во-первых, данная фраза все-таки предполагает наличие определенной
проблемы, а во-вторых, в помощи нуждается либо коллега, либо сам босс.
Поэтому не стоит лишний раз подчеркивать свою обособленность от
коллектива, а лучше попытаться помочь без лишних слов.
«И это все, на что они способны?»
Подобные слова могут относиться к чему угодно: от новых офисных
телефонов до блюд на корпоративном празднике. Однако руководителю эта
фраза сигнализирует о том, что вы разочарованы и не цените усилия,
предпринимаемые для улучшения условий работы.
«Это невыполнимо»
Это всего лишь одна из многих однотипных фраз, которые сигнализируют
шефу о том, что его сотрудник не проявляет соответствующих усилий, а
возможно, и вовсе равнодушен к делу. Поэтому если вы еще даже не
подумали, о том, с какого угла подойти к проблеме, не стоит сразу
отказываться от задания.
Сами руководители придерживаются разного мнения относительно
«свободы слова» в офисе. Так, президент сети кофеен «Кофе Хауз»
Владислав Дудаков признался, что просто не переносит фразы по типу «Это
невозможно сделать». «Дело в том, что я, если честно, вообще с трудом
переношу пессимистов, – говорит он. – Если человек пессимистично
настроен, мне с ним трудно работать».
В свою очередь президент Ассоциации российских банков Гарегин Тосунян
доверяет своим подчиненным. И, если кто-то из них говорит, что не может
что-либо сделать, значит, так оно и есть. «Мои сотрудники имеют право
говорить все что угодно», – говорит он.
|
